Special Agent Kurt Weller arbeitet in der Krisen-Interventions-Abteilung des FBI. Er hat schon eine Menge gesehen, aber der Fall "Jane Doe" stellt ihn vor ganz neue Herausforderungen. Wer hat die mysteriöse Unbekannte, die seinen Namen als Tätowierung auf dem Rücken trägt, an ihn adressiert?
Weller fühlt eine Verbindung zu Jane. Er will ihr helfen, ihre Erinnerung wiederzufinden und setzt sich dafür auch über die Bedenken seiner Kollegen hinweg.
Wellers Hoffnung, mit Jane seine verschwundene Jugendfreundin Taylor Shaw gefunden zu haben, zerschlägt sich. Noch schlimmer: Sein Vertrauen ist zerstört als er erfährt, dass Jane das FBI-Team im Auftrag von Oscar hintergangen hat und ihn nicht daran hindern konnte, Bethany Mayfair zu töten.
Wellers Gefühle für Jane sind auf dem Tiefpunkt als man ihn bittet, erneut mit Jane zusammenzuarbeiten, um die Terror-Organisation Sandsturm zu zerschlagen...
Gespielt von Sullavin Stapleton